“小叶，你可算来了，你快看看，这事儿该怎么处理？”
叶爸叶妈旅游去了，超市里唯一能说话的人除了一个组长，便只有刚成年的叶筝。
当叶筝和苏桥一路匆匆的来到超市后，超市内一个平时和叶筝能说得上话来的小姑娘立刻揪着叶筝的衣服，着急担忧的问道，“小叶，你说这事儿该怎么办？宋姨和叶叔都不在，我们这些人也不敢乱作什么决定。”
叶筝静静的听完小姑娘说的话，才开口说道，“别急，你先和我说说事情的起因。”
“里面和我们吵架的那两位老人之前买了我们家新推的洗衣液，他们买回去打开了封盖，回来退货说我们家的洗衣液是假货，他们要退货，现在他们开封了理论上是不能退货的，但他们非要退货，不然就在我们超市门口宣传我们超市里卖假货。”
“洗衣液是正规渠道进来的？”
“是，这些都是宋姐亲自找的渠道商，货肯定是没有问题，我们这几天已经卖出了很多瓶这个牌子的洗衣液，不可能出现假货，如果出现的话早有客人来找我们了。”
“我知道了，你先去忙吧。”
“好。”
小姑娘放心的离开了，叶筝了解完情况后朝着挤满人群的地方走去。
苏桥全程沉默的看着叶筝，看她有条不紊的询问之前女生说的话，看她不忙不忙的走向人群去解决大人没有解决完的问题。
“怎么回事？”
吵闹声中，突然多了一抹清脆带着些许冷淡的声音，正在跟超市里唯一组长吵架的老太和她的老伴立刻像是找到了帮他们说话的人一样，急匆匆的开口对叶筝说道，“小姑娘你给评评理，我们前两天是在这里买了两瓶新推出的洗衣液，原本听这里卖洗衣液的人说这款洗衣液去污渍很强，我便买了两瓶回家，结果回去打开一瓶用了后发现洗出来的效果并不像他们说的那样厉害，污渍虽然去除了一分部，但洗出来的衣服还是不洁净，你说他们是不是在欺骗消费者？我要求他们退货，对不对？”
“如果真的存在欺骗消费者的话，退货是可以的。”
超市里唯一的组长张阿姨听后立刻开口，“小……”
叶筝用眼神示意她稍等，然后继续说道，“这位奶奶你说你回家用后洗出来的衣服依旧不洁净，那我能问一下，你洗的是什么衣服吗？污渍有多大？你是怎样使用洗衣液的？”
老太太听到叶筝问出来的三个问题有些懵，她眨眨眼，问道，“小姑娘你问我这些做什么？难不成你也是这家超市里的人？”
叶筝微笑的点点头，“我是这家超市里的人，但这与我询问你的问题无关。
老太太一瞪眼，之前对叶筝和悦的态度顿时变得难看起来。
“你和他们是一伙的，竟然一起欺骗我们两个老人。”
“我想你有些误会，我并没有偏袒超市里的人，也没有欺骗你，我只是和你了解情况，而且你还有问题没有回答我。”